---

2007-08-09

Журнал "What Car?" совместно с компанией "Автоконсалтинг" провел независимый аудит качества обслуживания в московских автосалонах премиум-сегмента.

Независимые эксперты посетили 13 автоцентров, представляющих бренды Audi, Volvo, Saab, JEEP, Lexus и Infiniti, и дали оценку каждому по 60 различным параметрам, отражающим факторы внешней, внутренней и организационной среды, телефонное общение, атмосферу в салоне, профессионализм продавцов-консультантов и многое другое.

По результатам исследования, с полной версией которого можно познакомиться в августовском номере журнала "What Car?", автоцентр Genser занял второе место в общем зачете, а бесспорным лидером среди премиум-брендов стала марка Infiniti с результатом 558 баллов из 600 возможных.

Максимально возможные баллы автоцентр Genser Infiniti получил за удобные подъездные пути и парковку, микроклимат, наличие и внешний вид демонстрационных автомобилей, встречу клиентов при входе в шоурум и привлекательность предложения.

---